お客様に喜んでいただける幸せ お客様との接点 お客様の愛車紹介 修理品質 品質と信頼 責任ある整備 ecopit 2009年11月2日 以前に匠Blogに書いたオペルだが、結構大掛かりな修理が完成した。術後の状態はパーフェクト! お客様からお礼のメールを頂戴した。「車を愛していただけるお客様」は僕らメカニックにとっても嬉しい。だって「蘇生させた自動車」は僕らにとっても可愛い […]
いわゆる車検屋さん 修理品質 品質と信頼 検査と修理の費用 責任ある整備 車検 ecopit 2008年10月21日 車検屋さんというのは、だいたいにおいて根本的な修理技術や知識は持っていないので故障修理はできないが車検を通す程度のことは出来る。まあ素人がお客様の車をいじっているようなケースもあって基本的に危なっかしいのだが、用品店やSSなどでは「安く車検 […]
怪談・豊志賀の死 修理品質 品質と信頼 責任ある整備 ecopit 2008年6月24日 あー怖かった。僕は幽霊と蛇はどうにも苦手だ。 池袋演芸場で落語協会の6月特選会「錦平の会」が開催された。林家錦平師匠から案内状を頂いていたので雨の池袋に出掛け、夕方に演芸場の前の焼き鳥屋でちょいと一杯ひっかけてから入った。場内は満員御礼状態 […]
どうして安いのだろう? 世情に一言 修理品質 品質と信頼 経営理念 責任ある整備 車検 ecopit 2007年6月26日 世の中を騒がせている食肉加工会社の社長は、とんでもない騙しビジネスで会社を大きく成長させたようだ。世の中には、そんな会社も多いのかな?困ったことだ。 ただ、彼の「冷凍食品が50%レスで買えることの意味に気づかない消費者も悪い」という趣旨の発 […]
臭いって大切だよね 会社と社員風景 修理品質 品質と信頼 責任ある整備 釣りと食事・温泉など ecopit 2006年9月15日 少し前、船に乗ってマダイ釣りに行ってきました。 コマセ(寄せエサ)を撒いて釣るマダイ釣りじゃなくて、生きたエビをハリに付けて釣るエビタイ釣りってやつです。 エビで釣ったマダイって、船板の上でバタバタする時にホワーンと甘ったるい桜の香りがする […]