ポルシェ・カイエン 世田谷から突然にご来店いただいたお客様

世田谷から「ブレーキ不具合」ということでポルシェ・カイエンのお客様がご来店された。
問い合わせ、予約をいただいてはいませんでしたが、内容が内容だけにちょっと見させていただいてお帰りいただくのも心配。
そこで代車を使っていただいて、お車は預からせていただくこととなった。

診断機でフォルト(車が記憶している故障内容)を呼び出してチェック。原因はブレーキのアシストシステムのトラブルだった。
過去にカイエンの同じようなトラブルを修理しているので、部品をチェックしたらまったく同一の箇所が破損していた。
お客様に診断結果とお見積りの連絡をさせていただいてパーツを注文。
パーツが届いて、これから交換作業に入るところです。

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作業後のテスト結果も◎でした。10/3現在、車の手入れも終わってお客様のご来店を待っている状態です。

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